Conditions

Ce qu'est Catchscape

Un jeu de collection de lieux réels — vous y êtes, vous photographiez, la carte est frappée — posé sur une place de marché de sorties guidées, pour les lieux qu'on n'atteint pas seul. La plupart des lieux du tableau ne vendent rien du tout.

Catchscape est un produit de DigiNetwork LLC, une société enregistrée dans l'État du Wyoming, aux États-Unis. Le produit s'appelle Catchscape ; la société qui le publie s'appelle DigiNetwork LLC.

DigiNetwork LLC — 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States

Écrivez-nous : hello@catchscape.app.

16 ans

Il faut avoir 16 ans ou plus pour créer un compte, et en le créant vous le confirmez. Si nous apprenons qu'un compte appartient à quelqu'un de plus jeune, nous le fermons. Ce n'est pas de la prudence juridique : le jeu envoie des gens marcher vers des falaises et des criques réelles.

Votre compte

• Un compte, une personne. Ne le prêtez pas.
• Gardez votre mot de passe pour vous. Si vous pensez que quelqu'un est entré, écrivez-nous.
• Vous pouvez partir quand vous voulez, sans demander à personne.

La rareté se mérite. Elle ne s'achète pas.

C'est la loi de ce produit, et elle ne bougera jamais. Aucun niveau, aucun numéro de série, aucune Première Lumière, aucune révélation de lieu caché n'est à vendre — ni contre de l'argent, ni contre autre chose. Il n'existe aucun bouton, aucune page et aucune commande capables d'en donner un. Si quelqu'un vous en propose un, il ment.

Il n'y a pas non plus de coffres à ouvrir, pas de raccourci payant, et aucun abonnement qui donnerait des cartes.

Si Catchscape devient un jour payant en partie, ce sera pour trois choses seulement, et vous êtes prévenu maintenant : garder les cartes hors ligne d'autres régions, plus de vingt photos d'album par lieu, et garder une photo en pleine qualité. La région où vous vous trouvez restera toujours gratuite à garder — quelqu'un qui marche dans une vallée doit pouvoir voir le sol sous ses pieds. Rien de ce que vous avez déjà ne vous serait retiré, et attraper reste gratuit pour toujours.

Les captures

• Appareil photo et présence. Pas de galerie, jamais.
• C'est le serveur qui décide, pas le téléphone : trop loin, mauvaise lumière, lieu fermé — la capture est refusée, et on vous dit pourquoi.
• Sans réseau, la capture est scellée sur le téléphone et vérifiée dès que le réseau revient. Ce n'est pas encore une carte : le numéro n'est donné qu'à ce moment-là, et il est donné dans l'ordre où le serveur reçoit les captures — quelqu'un qui capture le même lieu plus tard mais avec du réseau peut donc avoir un numéro plus petit. Une capture qui ne nous parvient pas dans les 48 heures est perdue.
• Vous pouvez supprimer une de vos cartes. Elle quitte votre collection tout de suite ; la carte et sa photographie sont effacées sept jours plus tard. Le numéro reste pris pour toujours — vous ne le récupérez pas, et personne d'autre ne l'obtient. La photographie ne se sépare pas de la carte : c'est elle la preuve.
• Une carte prise avec le commutateur de test du fondateur est marquée DEV, pour toujours.
• Ne trichez pas sur votre position. Un compte qui le fait est fermé.
• Ce que cela veut dire en pratique : une capture qui demanderait une vitesse impossible depuis votre capture précédente est gardée quand même, et une personne lit une note à son sujet. Aucune machine ne refuse une capture pour cela, ne ferme un compte, ne le limite et ne le met en sourdine. Et si nous retirons une carte du tableau parce qu'elle n'a pas été gagnée en marchant, son numéro reste pris pour toujours : vous ne le récupérez pas, et personne d'autre ne l'obtient.

Ce que vous publiez

• Vos photos et vos mots restent à vous. Vous nous donnez seulement le droit de les montrer là où le produit les montre : votre photo sur votre carte, vos avis sur la page du lieu et dans l'application.
• Une photographie d'album n'est montrée nulle part. Nous ne la publions pas, nous ne la mettons sur aucune page, et personne d'autre ne peut la voir. Elle est chez nous parce que vous l'y avez mise, et pour rien d'autre.
• Ne photographiez pas le visage de quelqu'un qui n'est pas d'accord.
• Ne publiez pas ce qui n'est pas à vous, ni des mots destinés à blesser.
• Nous ne modifions jamais les mots de personne. Nous pouvons masquer un contenu : masqué veut dire invisible pour tout le monde sauf nous — jamais effacé, jamais réécrit.

Les avis

• Un avis sur un lieu ne peut être écrit que par quelqu'un qui y était vraiment : il faut une capture. Un avis sur une sortie ne peut être écrit que par quelqu'un qui a vraiment embarqué.
• Un avis sur un lieu ne demande pas d'étoiles. La beauté d'une falaise ne change pas ; ce qui change, c'est le monde qu'il y a, la propreté, le chemin, et si la sécurité correspondait à ce que nous avions écrit.
• Quand quelqu'un répond que la sécurité ne correspondait pas, une personne le lit — pas un filtre. En attendant, la page du lieu dit publiquement qu'un signalement est ouvert : le fait seul, sans les mots et sans le nom.
• Nous ne calculons jamais une moyenne entre un lieu et une entreprise. Ce sont deux questions différentes, et elles le resteront.

Il n'y a pas de réductions

Aucun code promo, aucun bon, aucun pourcentage de remise n'existe nulle part dans Catchscape, et il n'y en aura pas. Nous préférons améliorer une sortie plutôt que baisser son prix.

Un « petit plus » offert par un partenaire est un cadeau — un thé à la menthe, un café, un coup d'œil depuis le toit. Ce n'est jamais une réduction, ce n'est lié à aucune réservation, et rien n'y décompte le temps.

Réserver

Vous réservez une place sur une date réelle, chez une vraie entreprise. Il n'y a pas de compte à rebours et pas de « plus que 2 places ! » : le nombre affiché est le nombre vrai.

Le modèle est simple, et il est écrit partout de la même façon : l'acompte payé en ligne EST notre commission, et tout le reste est payé en espèces à votre guide, au point de rendez-vous. Nous ne gardons pas l'argent de l'entreprise et nous ne lui reversons rien.

• Vous pouvez annuler depuis votre billet ; la place repart à l'opérateur.
• Si vous fermez votre compte, les sorties non encore effectuées sont annulées.
• L'entreprise conduit la sortie : c'est elle qui décide de partir ou de renoncer, selon la météo, la mer ou la route. Nous ne sommes pas le guide.

Ce que nous pouvons faire

• Masquer un contenu qui met quelqu'un en danger ou qui blesse.
• Fermer un compte qui triche, qui met des gens en danger ou qui abîme un lieu.
• Fermer un compte ET noter son adresse, pour qu'elle ne puisse plus jamais en ouvrir un autre. C'est le pas le plus lourd que nous puissions faire, et il est fait à la main : une personne lit ce qui s'est passé et décide. Rien dans Catchscape ne bannit qui que ce soit tout seul — aucun nombre de plaintes, aucun score, aucun seuil — et rien ne le fera jamais. Nous ne gardons pas votre adresse pour cela : nous en gardons une empreinte, qu'on ne peut pas relire à l'envers. Si vous pensez que c'est une erreur, écrivez à hello@catchscape.app : une personne vous lira, et nous pouvons le défaire.
• Mettre une région en pause quand la situation l'exige.
• Une compagnie peut nous écrire au sujet d'un voyageur parti avec elle — il n'est pas venu, il a dérangé le groupe, il a été dangereux. Cette lettre nous arrive et ne va nulle part ailleurs : elle n'est jamais publique, la personne concernée ne la voit pas, et rien ne la compte. Une personne la lit, et une personne décide — ou ne décide rien.
• Nous disons pourquoi chaque fois que nous le pouvons.

Ce que nous ne promettons pas

Nous ne promettons pas que l'application marche sans faute, ni qu'un lieu est sûr, ni qu'une sortie partira. Ce que nous écrivons sur un lieu est notre meilleure information honnête, pas une garantie. La page Sécurité le dit en entier, et c'est celle qu'il faut lire avant de partir.

Si quelque chose change

La date en haut dit quand cette page a changé pour la dernière fois. Si quelque chose d'important change, nous le dirons plutôt que de le changer en silence.